Prezes UOKiK wzywa banki do zmian, zachęcając do usprawnienia obsługi spadkobierców

Do UOKiK wpływały skargi dotyczące trudności, jakie mają spadkobiercy w dostępie do środków finansowych i informacji po śmierci klienta banku. Główne zastrzeżenia to przewlekłe procedury, żądanie dodatkowych dokumentów, opóźnianie wypłat i niekorzystne zasady dziedziczenia długów kredytowych.