Użytkownicy serwisu Interviewme.pl dowiadywali się o kosztach subskrypcji dopiero po przygotowaniu CV i próbie jego pobrania. Firma nie informowała też konsumentów jasno, że płacąc zawierają umowę, która przedłuża się automatycznie, a system sam ściąga kolejne pieniądze z konta.
Jak powinny wyglądać umowy rolników z mleczarniami, które postanowienia stanowią wykorzystanie przewagi kontraktowej i jak je zmienić? To tematy rozmów przedstawicieli UOKiK i branży mleczarskiej.
Prezes UOKiK prowadzi postępowania przeciwko Easy Payment i Fincard w sprawie omijania przepisów o maksymalnym oprocentowaniu kredytu konsumenckiego. Dodatkowe opłaty i prowizje stosowane przez te firmy to w rzeczywistości ukryte odsetki kapitałowe. Za naruszanie zbiorowych interesów konsumentów przedsiębiorcom grozi kara do 10 proc. obrotu.
Rower czy hulajnoga? Przede wszystkim z kaskiem – to obowiązek dla dzieci i młodzieży do 16. roku życia. Kask nie zastąpi bezpiecznego sprzętu ani odpowiedzialnej jazdy, ale może znacząco ograniczyć skutki upadków.
Do UOKiK wpływały skargi dotyczące trudności, jakie mają spadkobiercy w dostępie do środków finansowych i informacji po śmierci klienta banku. Główne zastrzeżenia to przewlekłe procedury, żądanie dodatkowych dokumentów, opóźnianie wypłat i niekorzystne zasady dziedziczenia długów kredytowych.
Edukacyjny projekt UOKiK „The World of Consumers – grywalizacja konsumencka” otrzymał nagrodę Consumer Education Awards 2026. To międzynarodowe wyróżnienie sieci ICPEN przyznawane najlepszym inicjatywom z zakresu edukacji konsumenckiej.
Czy przedsiębiorcy działający na Dolnym Śląsku zmówili się na rynku pracy, żeby nie konkurować o pracowników? Prezes UOKiK wszczął w tej sprawie postępowanie wyjaśniające.
Wzięliśmy pod lupę 312 partii farb i lakierów z lotnymi związkami organicznymi (LZO), a 32 z nich przepuściliśmy przez rygorystyczne testy laboratoryjne. Zakwestionowaliśmy 4 partie ze względu na nieprawidłowe oznakowanie i 5 partii, w których LZO przekroczyły normy.
Czy opinie o noclegach w serwisie Nocowanie.pl wystawiały osoby, które rzeczywiście przebywały w danym miejscu? Tego nie wiedzą konsumenci korzystający z tego portalu. Urząd zwraca też uwagę na możliwość manipulacji recenzjami. Postępowanie w sprawie naruszania zbiorowych interesów konsumentów może zakończyć się nałożeniem kary do 10 proc. obrotu.
Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko Dino Polska i czterem firmom przewozowym obsługującym centra dystrybucyjne tej sieci handlowej. Zarzuty otrzymało również pięciu menedżerów. Przedsiębiorcy mogli zawrzeć zmowę ograniczającą konkurencję na rynku pracy. W efekcie kierowcy ciężarówek mogli mieć utrudnioną zmianę pracodawcy i gorsze warunki zatrudnienia.