Jak rozpoznawać cyfrowe pułapki i nie dać się zmanipulować? Przećwicz to z nami! Dołącz do warsztatów UOKiK – 20 września o godz. 14:00 podczas Tygodnia Edukacji. Trwa ogólnopolska kampania edukacyjna „STOP Znieczulicy – Wyloguj obojętność” pod patronatem Prezesa UOKiK.
Masz numer telefonu konsumenta? To jeszcze nie znaczy, że możesz dzwonić do niego w celach marketingowych. Najpierw potrzebna jest jego zgoda. Numery z kupionych baz danych i generowane przez algorytm – tak Centrum Dotacji OZE docierało do klientów. Zdaniem spółki „tylko” umawiali spotkania. W ocenie UOKiK – stosowali marketing bezpośredni bez zgody konsumentów.
Prezes UOKiK wszczął postępowania wyjaśniające wobec Danone, Mondelez, Nestlé i Unilever. Sprawdza, czy przedsiębiorcy rzetelnie informują o zmniejszeniu ilości lub gramatury produktów, zwłaszcza w przypadkach gdy opakowanie nie uległo zmianie.
20 modeli głośników bezprzewodowych prześwietliliśmy promieniowaniem X, by sprawdzić w nich zawartość ołowiu, rtęci, kadmu, chromu i bromu. Wyniki? 3 modele półtorakrotnie przekraczały dopuszczalną normę zawartości ołowiu, osiągając wartość powyżej 1500 mg/kg. To poważne ryzyko zanieczyszczenia gleby i wód gruntowych.
Wzrost cen pelletu jest efektem problemów systemowych, a nie praktyk ograniczających konkurencję – wynika z analizy UOKiK. Głównym powodem podwyżek jest rosnąca popularność pieców na pellet przy jednoczesnym ograniczeniu podaży tego paliwa.
Polsko-Japońska Akademia Technik Komputerowych podnosiła opłaty studentom, którzy rozpoczęli naukę przed 2023 r. Zgodnie z obowiązującym wówczas prawem, podwyżki nie były możliwe.
Prezes UOKiK prowadzi działania na rynku zakładów wzajemnych – sprawdza zarówno regulaminy bukmacherów, jak i sposób projektowania usług pod kątem technik manipulacji, czyli dark patterns. Analizuje również, czy przedsiębiorcy nie stosują rozwiązań, które mogą nakłaniać konsumentów do częstszej gry lub utrudniać rezygnację z niej. Równolegle Prezes UOKiK kwestionuje niedozwolone postanowienia umowne.
Sprawdziliśmy 15 modeli pomp do wody czystej i brudnej. W 1/3 wykryliśmy wady konstrukcyjne – zbyt krótki przewód zasilania lub za mały przekrój jego żył. Może to utrudniać bezpieczne użycie, a nawet stwarzać ryzyko pożaru.
Nadajesz, płacisz, przesyłka dociera. Jeśli korzystasz z usług Furgonetki – to może nie być koniec historii. Dalszym ciągiem mogą być dodatkowe opłaty naliczone na niejasnych podstawach już po wykonaniu usługi oraz trudności związane z reklamacją.
„Sorry, taki mamy klimat”. Czy to już koniec? Niekoniecznie. Skrócony line-up, fatalne nagłośnienie, zdublowany bilet to sytuacje, których nie musisz akceptować. To podstawy do reklamacji. A co, jeśli nie ma żadnego klimatu, bo odwołano koncert? Zaproponowano Ci voucher? Też nie musisz się na to godzić. Masz prawo do zwrotu pieniędzy.